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Qualità

MM ha istituito e mantiene attivo dal 1996 un Sistema di Gestione Qualità (certificato ai sensi della norma UNI EN ISO 9001), quale leva organizzativa tesa ad incrementare la flessibilità della struttura rispetto alle sollecitazioni dell’ambiente esterno, rendendo disponibili le proprie competenze tecniche al servizio della collettività e sviluppando strategie in linea con gli interessi di tutti gli stakeholder, in coerenza con le evoluzioni normative.

Oggi la Certificazione di Qualità UNI EN ISO 9001 copre tutti i settori di business di MM, ovvero la Divisione Ingegneria, la Divisione Servizio Idrico e la Divisione Casa, per la quale MM ha ottenuto a gennaio 2019 l'estensione della certificazione.

Nell’ambito del Sistema di Gestione Qualità adottato, MM ha individuato i principi base attraverso cui definire, mantenere, comunicare e riesaminare la Politica per la Qualità, identificando strumenti idonei a verificarne la comprensione ad ogni livello della struttura organizzativa, al fine di integrare le attività svolte con le strategie aziendali, contestualizzando i processi attuati, e di fornire prodotti e servizi di qualità garantendo la massima soddisfazione dei Clienti nel rispetto delle aspettative e delle esigenze esplicite ed implicite degli stessi.

 

Politica per la Qualità

Certificato Sistema Qualità Gruppo MM

Certificato Sistema Qualità Ingegneria

Certificato Sistema Qualità Servizio Idrico

Certificato Sistema Qualità Casa