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MM promuove la relazione con il territorio e i suoi cittadini attraverso la realizzazione di iniziative di divulgazione e coinvolgimento della comunità, attuando interventi sociali all’interno del patrimonio ERP e coinvolgendo i cittadini attraverso le iniziative organizzate presso la Centrale dell’Acqua.
Gli interventi sociali promossi da MM all’interno del patrimonio ERP intendono diffondere un senso di identità e appartenenza tra gli inquilini, creando comunità resilienti dove loro possano sentirsi protagonisti dello sviluppo del luogo in cui vivono.
Nel 2022, MM ha creato, all’interno della Divisione Casa, l’Ufficio Gestione Socialità con l’obiettivo di sperimentare un modello innovativo di gestione, in cui le tradizionali funzioni di property e facility management si integrano con l’accompagnamento e la promozione sociale e territoriale, al fine di migliorare la qualità dell’abitare nel quartieri popolari.
L'Ufficio Gestione Socialità coordina le attività di ingaggio sociale, accompagnamento all'abitare e relazione con i Comitati Inquilini, il Servizio di Custodia Sociale, le Sedi Territoriali e le realità del Terzo Settore nei progetti complementari all'abitare.
Di seguito vengono descritti gli obiettivi degli interventi sociali svolti da MM:
MM si impegna a migliorare la qualità dell'abitare nei quartieri, favorendo la sicurezza, il decoro e la coesione sociale, e dando supporto a chi vive situazioni di fragilità sociale ed economica.
Sono numerose le attività svolte per poter aiutare gli inquilini a sentirsi parte del quartiere nel quale vivono:
Tra le iniziative in atto c'è la lotta alla povertà energetica, ossia sviluppare iniziative di contrasto alla povertà energetica e sensibilizzazione della collettività.
MM integra gli interventi sulle abitazioni con percorsi di coinvolgimento degli inquilini, orientati alla solidarietà, favorendo azioni rigenerative collettive, capaci di ri-disegnare il modo di abitare la casa.
Le attività svolte sono le seguenti:
Tra i progetti messi in campo ricordiamo:
MM, insieme all'Ufficio Gestione Socialità, si impegna a soddisfare il bisogno diffuso di socialità, valorizzando i luoghi dell'abitare, rendendoli spazi non convenzionali di aggregazione, dove diffondere cultura.
Nel corso dell'anno, vengono organizzate numerose iniziative culturali:
Alcuni eventi organizzati nel corso del 2023 sono stati:
La Centrale dell’Acqua di Milano costituisce uno dei più antichi impianti dell’acquedotto milanese, operativo dal 1906 fino agli anni Ottanta. MM ha curato il progetto di riqualificazione che ha reso la Centrale uno spazio culturale e polifunzionale interamente dedicato all’acqua e ai temi della sostenibilità. Fin dalla sua inaugurazione nel 2018, la Centrale è diventata per Milano luogo di inclusione, divulgazione, cultura e incontro, a disposizione della cittadinanza e in costante dialogo con il territorio e le istituzioni.
Il 2023 ha confermato la vocazione della Centrale come centro culturale e divulgativo di livello internazionale a beneficio della cittadinanza. Il programma culturale #InCentrale è ricco di appuntamenti e ospiti, con almeno un evento a settimana in presenza e in diretta sui canali social della Centrale, e tante collaborazioni (tra cui Istituto Italiano di Tecnologia, Istituto Nazionale Fisica Nucleare, Comune di Milano, Politecnico di Milano, Università degli Studi di Milano, Ordine degli Architetti, Ordine degli Ingegneri, La Milanesiana, Verde & Blu Festival, CNR, Università di Torino, Piano City, Palazzo Marino in Musica, Ocean Week, Pianeta Mare Film Festival, Operitage).
In cinque anni di attività, la Centrale dell’Acqua è riuscita ad imporsi come uno dei musei milanesi più attivi sul piano didattico, diventando un punto di riferimento per le scuole del milanese sui temi ambientali e sull’educazione all’uso razionale della risorsa idrica.
Due sono le peculiarità significative dell’offerta didattica della Centrale: la gratuità, che per scelta aziendale garantisce la più ampia accessibilità ed inclusione, e l’attenzione a linguaggi differenziati, che permette di rivolgersi a diversi ordini scolastici (dalla scuola dell’infanzia fino alla scuola secondaria superiore).
Alle attività con le scuole si affiancano le proposte rivolte alle famiglie, in particolare con l’offerta di campus per bambini, che nel 2023 ha raccolto 207 partecipanti permettendo loro di trascorrere nel Museo i periodi di chiusura delle scuole, divertendosi in attività qualificate di socialità, all’insegna dell’educazione scientifica e ambientale. Filo conduttore dei campus è stata l’acqua, intesa come elemento indispensabile per la vita del Pianeta, ma anche come risorsa che ha fatto grande la città di Milano, valorizzando le azioni di MM nella gestione del servizio idrico.
Le competenze tecniche di MM nella gestione del servizio idrico vengono messa a disposizione del Comune di Milnao e delle altre partecipate a supporto di azioni di cooperazione internazionale nell’ambito della linea strategica City to City Cooperation, che ambisce a sostenere e valorizzare gli scambi di best practice e il trasferimento di capacity building tra le città del mondo.
SOSTENIBILITÀ
